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人間関係を壊さず成果を出す!デキる人の「機嫌を損ねないYESの引き出し方」
仕事を進める上で、誰かの協力や情報が必要になる場面は多々ありますよね。特に、納期が迫っているのに必要な資料が手に入らない、具体的な回答がもらえない…といった状況は、ストレスを感じるものです。 「早くください!」「いつできますか?」とストレ... -
優しい指摘が関係を紡ぐ:怒りから学び、心の平和を取り戻すコミュニケーション術
誰かに何かを伝えたいとき、特にそれが相手の矛盾点である場合、言葉を選ぶのは難しいですよね。以前、私は相手の矛盾を指摘したことで、強く怒らせてしまい、自分自身の心まで深く傷ついてしまう経験をしました。 「なぜ、こんなことに……?」 そう自問自... -
「また期待に応えられなかった…」先回りしすぎて疲れてしまうあなたへ。罪悪感を手放すヒント
いつも周りの人の気持ちを察して、言われる前に動いてしまうあなた。それはあなたの優しさであり、素晴らしい長所です。きっと、周りの人からも感謝されることが多いのではないでしょうか。 でも、その「先回り」が当たり前になってしまうと、時にしんどさ... -
コミュニケーションが劇的に改善!心理学のラベリング活用術
「あの人って、いつも〇〇だよね。」 私たちは、日々のコミュニケーションの中で、無意識のうちに人や出来事に「ラベル」を貼ることがあります。心理学における「ラベリング」は、この行為をより深く理解し、より良いコミュニケーションへと繋げるための重...
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