こんにちは、キョウです。
「言ったはずの約束を守ってくれない」「仕事を押し付けられ、気づけば自分ばかりが疲弊している……」
あなたの周りに、そんな「困った人」はいませんか?しかもそれが自分より長く勤めている人や、役職が上の人だったりすると、正面から戦うのは難しいものです。優秀な人が次々と辞めていくような環境で、それでも踏ん張っているあなたは、人一倍責任感が強いのだと思います。
でも、その責任感を、自分を傷つけるために使わないでください。今回は、理不尽な環境から「自分という大切なリソース」を守り抜くための具体的な護身術をお話しします。
境界線(バウンダリー)を引く勇気を持つ
相手と自分との間に「ここからは踏み込ませない」という線を引くことが、自己防衛の第一歩です。
証拠(エビデンス)は「盾」になる
- 口約束は、相手に「そんなこと言っていない」という逃げ道を与えてしまいます。
- すべてのやり取りをメールやチャットに残すことは、相手を攻撃するためではなく、自分を守る「盾」を作る作業です。「先ほどのお話を確認ですが……」と一筆残す習慣が、あなたへの無茶振りを抑制するブレーキになります。
心のシャッターを「適切に」下ろす
- 相手の身勝手な振る舞いに、いちいち心を痛める必要はありません。
- 「この人はこういう仕組みで動いている人なんだ」と、淡々と観察する学者になったような気持ちで距離を置きましょう。感情のエネルギーを相手に割かないことが、最大の防御です。
さらに一歩進んだ「身の守り方」
今の対策に加えて、以下のような「守り」も意識してみると、さらに心が軽くなるかもしれません。
期待を「ゼロ」に再設定する
- 「普通ならこうしてくれるはず」「肩書きがあるなら責任を持ってほしい」という期待が、裏切られた時の怒りを生みます。
- 「この人は約束を守らない前提の人」として接することで、想定外の事態に動揺するのを防ぎ、事前に対策を打てるようになります。
自分の「守備範囲」を公言しておく
- 「今、私はこれだけの案件を抱えており、これ以上は品質が担保できません」と、自分のキャパシティを周囲(あるいは上司)に定期的に伝えておくことも大切です。
- 自分がパンクする前に、周囲に「現在の負荷状況」を可視化して伝えておくことで、押し付けられにくい空気を作ります。
まとめ:自分を守ることは、誠実なこと
責任感が強い人ほど、相手の分まで仕事を背負ってしまいがちです。しかし、無理をしてあなたが倒れてしまっては、元も子もありません。
「これ以上は引き受けない」「証拠を残して身を守る」。 これは決して不誠実なことではなく、あなたがあなたとして仕事を続けていくための、最も誠実な選択です。
組織が変わるのを待つよりも、まずは自分の周りに頑丈な「境界線」を築いていきましょう。
今の職場で、あなたが「これだけは譲れない」と感じている境界線はどこですか?
自分を守るために実践している工夫や、今抱えているモヤモヤがあれば、ぜひ気軽にコメントしていってくださいね。


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